Thursday, June 6, 2013

Grupos, grupos y más grupos


Grupos y Equipos de trabajo


Introducción

Hola, en esta publicación trataré el tema de grupos formales, grupos informales y equipos de trabajo. Hablaré de sus características y jerarquías, sus etapas de desarrollo, su grado de madurez y pertenencia. También tocaremos puntos como su ética, moral y conciencia grupal, sus relaciones interpersonales, sus habilidades y actitudes y finalmente, la comunicación entre los miembros.


Para alcanzar el éxito organizacional, se necesitan grupos de trabajo, pero hoy en día es difícil llevar a cabo esta actividad, puesto que los grupos que se forman son informales y estos afectan la productividad de los grupos formales, sin embargo los grupos informales satisfacen las necesidades sociales de los individuos de la organización.
Hablemos de la palabra grupo: Se define grupo como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos. Otra definición puede ser que es un conjunto de individuos que interactúa para compartir información y conseguir que cada miembro se desenvuelva mejor en su área.

Grupos Formales e Informales

Ahora, los grupos formales son los que definen la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la organización, en cambio, los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.
Hay varias razones por las que se forman grupos de trabajo, ya sean formales o informales. A continuación podemos enlistar la mayoría.

  • Necesidades en común.
  • Intereses en común.
  • Metas en común.
  • Proximidad física (Aunque esta puede adaptarse a comunicación digital a través de video y/o audio).
  • Similitudes culturales.
  • Seguridad.
  • Estatus.
  • Autoestima.


Dentro de estos dos grupos(formales e informales), podemos encontrar grupos que pueden ser subclasificaciones:

Ilustración 1. Clasificación de los grupos

Como se puede apreciar en la ilustración anterior, los grupos se clasifican en formales que estos se clasifican a su vez en grupos de mando y grupos de tareas, y los informales que a su vez se clasifican en grupos de interés y grupos de amistad.
estos 4 subgrupos también tienen 2 categorías que descienden de ellos, que son los grupos estables y los grupos temporales.

Grupo de mando.- Está compuesto por los individuos que reportan directamente a determinado jefe. 

Grupos de tarea.- se asocian para terminar una encomienda de trabajo.
Grupo de interés.- son los que no forman parte de ninguno de los anteriores pero persiguen un mismo objetivo.
Grupo de amistad.- Tambien llamados alianzas sociales. Son las personas que comparten una o mas características.

La formación de un grupo de trabajo se va dando por etapas, como lo muestra la ilustración 2, basandose en el modelo de las 5 etapas.


Ilustración 2. Etapas en el desarrollo de los grupos.

  1. Formación. Los empleados antes de pertenecer a un grupo, se analizan los unos con los otros para ver con quien se podrían desempeñar mejor.
  2. Conflicto. Una vez que se haya formado parcialmente el grupo, surgen problemas por que se resisten a las restricciones que les impone su individualidad.
  3. Regulación. Ya cuando la etapa anterior cuenta con un líder  es tiempo de definir los roles y de aceptar el papel de cada integrante.
  4. Desempeño. En esta etapa el grupo se dedica a trabajar y a cumplir sus metas. Para muchos grupos de trabajo, esta es la ultima etapa.
  5. Desintegración. En esta etapa el grupo se deshace y ya no es necesario cumplir con sus roles previamente asignados. Esta etapa esta presente para comisiones, equipos, grupos temporales, etc.


Ética, moral y conciencia grupal

Para que los miembros del grupo puedan dar lo mejor de si, deben de encontrar los valores que tengan en común en torno al objetivo laboral, una vez declarado esto, los integrantes podrán laborar eficazmente y podrán percibir cómo contribuyen con su actividad personal a los objetivos compartidos del grupo y cómo reflejan sus valores compartidos.

En el caso de la conciencia grupal, esta se basa en 3 objetivos:

  1. Crear un fuerte sentido de la unidad y pertenencia. Esto les motivara' a trabajar juntos y cooperar para conseguir los objetivos
  2. Crear un clima de entendimiento mutuo. Aquí  cada miembro ser'a consiente de las aportaciones de los demás.
  3. Demostrar lo importante que es pertenecer al grupo. Los integrantes verán como su orgullo contribuye al trabajo de la empresa

Relaciones interpersonales
Las relaciones interpersonales estudian la naturaleza del trabajo en equipo y afirma que los miembros del equipo trabajaran mejor si se entienden los unos a los otros.

Equipo de trabajo

Un equipo es un grupo de trabajo en el que los esfuerzos individuales dan por resultado un desempeño mayor que la suma de lo que produciría cada uno individualmente. Este Implica la generación de sinergias positivas a través del esfuerzo coordinado.


Resumen

Los grupos informales se encargan de satisfacer las necesidades sociales de sus miembros, mientras que los grupos formales son los encargados de cumplir los objetivos laborales. Aunque estos dos grupos usualmente se mezclan, no es del todo recomendado puesto que se pueden generar malos entendidos entre los integrantes llegando a afectar a otros miembros y al mismo objetivo grupal.

La diferencia entre un grupo de trabajo y un equipo de trabajo es que el grupo sólo se refiere a la reunión de individuos para conseguir objetivos específicos, no implica la participación en trabajo colectivo mientras que el equipo Implica la generación de sinergias positivas a través del esfuerzo coordinado.

Cabe mencionar que varias de las lineas redactadas vienen directamente de las direcciones  web abajo mencionadas, puesto que la descripción del tema en cuestión se entiende claramente.

URL

Nombre de la página: Grandes PyMES
Nombre y fecha del artículo: Grupos formales e informales, 12 de agosto del 2011.

Nombre de la pagina: Scribd
Dirección web: http://www.scribd.com/doc/81759280/Etica-y-moral
Nombre y fecha del articulo: Ética y moral, 15 de febrero del 2012

1 comment:

  1. Saludos Alan, tu entrada de blog es muy buena te felicito pero era enfocada a un grupo en particular que te interesara a ti y que nos quisieras compartir.....

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