Teorías
Hola, Esta vez en mi blog, hablaré de varias teorías interesantes. Comencemos.
Teorías de las necesidades
Necesidad.- f. Hecho
de que una cosa haga falta de manera obligatoria para un fin.
Para empezar tenemos las Teorías de las
necesidades, para conocerlas un poco fue necesario describir lo que era una necesidad.
Figura 1. El proceso mas simple para satisfacer una necesidad
Hay muchas definiciones para esta palabra: que es una obligación,
que es por fuerza, que es de lo que uno no puede prescindir, y en efecto, como
la definición arriba citada, es algo obligatorio para llegar a un fin.
Hablando de las teorías, nos concentraremos en la Jerarquía de las Necesidades de MASLOW, la mas conocida.
Figura 2. Abraham Maslow
Aun cuando Abraham Maslow nos dice que nunca llegamos a una satisfacción completa, si podemos satisfacer muchas de nuestras necesidades, el problema es que cumpliendo con una de nuestras satisfacciones, llega una necesidad diferente, en un nivel superior. Un claro ejemplo es el de tener dinero, siempre queremos mas y mas.
Las necesidades según Maslow, de menor a mayor nivel en la jerarquía son:
- Fisiológicas.
- De seguridad
- De afiliación(Sociales)
- De reconocimiento
- De autorrealización
Necesidades Fisiológicas
Puede decirse con seguridad, que si no cumplimos estas necesidades, morimos. Estas necesidades están relacionadas con la supervivencia.
En ellas encontramos actividades como , respirar, comer, ir al baño, etc. Actividades cotidianas.
Necesidades de Seguridad
Como su nombre lo dice, estan relacionadas con la seguridad del individuo, de nosotros mismos. En esta necesidad es necesario, valga la redundancia, hablar de miedo, de temor, ya sea a lo desconocido o a perder el control de nuestras vidas.
En esta necesidad encontramos actividades como protegernos, mantener un orden, tener estabilidad, tanto física como emocionalmente, etc
Necesidades de afiliación
Tambien conocidas como las necesidades sociales, nos habla de las relaciones que tenemos con las personas que nos rodean, con las que convivimos y con las que tenemos contacto.
En este nivel encontramos sustantivos como la amistad, afecto y aceptación. Ademas de la intimidad sexual.
Necesidades de reconocimiento
Estas necesidades también son conocidas como de ego o de autoestima. Aquí es cuando nos sentimos reconocidos, importantes, destacar dentro de la sociedad o dentro de nuestro grupo social. Estas necesidades nos llevan a respetarnos mas a nosotros mismos.
Necesidad de autorrealización
Tambien conocidas como auto-superación o auto-actualización. Es donde ya llegamos a nuestras metas. En este nivel nosotros requerimos trascender, dejar huella, realizar nuestra propia obra, desarrollar nuestro talento al máximo.
Figura 3. Pirámide de las necesidades Humanas
Condicionamiento Operante de Skinner
Ahora trataremos otro tema, el condicionamiento operante de Skinner que nos habla del comportamiento humano en relación con las variables del entorno que le preceden y que le siguen.
A este condicionamiento tambien es llamado también instrumental y hoy en día análisis experimental de la conducta (AEC)
Figura 4. Burrhus Frederic Skinner (1904-1990)
Una descripción mas clara puede ser que cuando un sujeto recibe un estímulo este realiza una acción, y si a lo que el sujeto acaba de realizar le siguen consecuencias reforzantes, es muy probable que ese comportamiento se vuelva a repetir, sin embargo, si esta acción es negativa para el sujeto, tratará de evitarla.
Figura 5. Ejemplo de la teoria de skinner
En la figura 5, se representa una acción de un perro, que al ver carne, empieza a salivar; al escuchar una campanilla, pone atención, pero si al escuchar la campanilla, se le da un trozo de carne, la próxima vez relacionara el sonido de la campanilla con la acción de salivar, por que pensara que se le dará carne.
Teorias de "X" y "Y" de Douglas McGregor
Es tiempo de hablar de un par de teorias desarrolladas por el profesor Douglas Mcgregor (1906-1964).
Figura 6. Douglas McGregor
Las teorías X y Y son dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano. Usualmente adoptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad.
En la teoría X se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que el trabajo es una forma de castigo.
Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitará a toda costa hacerlo. Si no se les fuerza, amenaza o castiga, no trabajan.
En la teoría Y, los sujetos consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejores resultados.
El ser humano piensa que el desgaste físico y mental en el trabajo es igual que si jugaran o reposaran y de esta manera no es necesario que los amenacen con castigos o que los estén forzando a hacer las actividades para las que fueron contratados.
Son 2 cosas muy diferentes, una positiva para nuestra sociedad(Teoría Y) y otra negativa (Teoría X).
Hablando laboralmente, a todo mundo le gustaría que sus empleados aplicaran la teoría Y y ninguno la teoría X.
Hablando laboralmente, a todo mundo le gustaría que sus empleados aplicaran la teoría Y y ninguno la teoría X.
Expectativas de Vroom
Figura 7. Victor Vroom (1932 - )
Esta teoría explica que la motivación es el resultado de multiplicar tres factores:
- Valencia
- Expectativa
- Instrumentalidad
Figura 8.Modelo de las expectativas de Vroom
En la valencia se demuestra el nivel de deseo de una persona por alcanzar determinada meta u objetivo, aunque ese deseo puede variar dependiendo de la persona.
En la expectativa se demuestra que el esfuerzo puede recompensar con el resultado deseado
Y en la instrumentalidad sta representada por el juicio que realiza la persona de que una vez realizado el trabajo, la organización lo valore y reciba su recompensa.
En la valencia se demuestra el nivel de deseo de una persona por alcanzar determinada meta u objetivo, aunque ese deseo puede variar dependiendo de la persona.
En la expectativa se demuestra que el esfuerzo puede recompensar con el resultado deseado
Y en la instrumentalidad sta representada por el juicio que realiza la persona de que una vez realizado el trabajo, la organización lo valore y reciba su recompensa.
Teoría de los factores Higiénicos
Esta teoría fue desarrollada por Frederick Irving Herzberg (1923 - 2000) a finales de los cincuentas en la cual dice que tanto la satisfacción como la insatisfacción derivan de dos conjuntos diferentes de factores: Factores higiénicos y los factores de motivación.
Figura 9. los 2 factores de Herzberg
Los factores higiénicos o de insatisfacción pueden ser:
- Factores económicos que incluyen sueldos, salarios y prestaciones.
- Condiciones laborales que incluyen iluminación y temperatura adecuados, entorno físico seguro.
- Seguridad que incluye privilegios de antigüedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justo, políticas, y procedimientos de la compañía.
- Factores sociales que incluye oportunidades para interactuar con los demás trabajadores y para convivir con los compañeros de trabajo.
- Categorías que incluyen títulos de los puestos, oficinas propias y con ventanas, acceso al baño de los directivos.
Los factores de motivación o satisfactores pueden ser:
- La posibilidad de manifestar la personalidad y de desarrollarse plenamente.
- Sentimiento de auto-realización que incluyen la certeza de contribuir en la realización de algo de valor.
- Reconocimiento de una labor bien hecha que indica la confirmación que se ha realizado un trabajo importante.
- Logro o cumplimiento es la oportunidad de llevar a cabo cosas interesantes.
- Responsabilidad mayor, esta propone la consecución de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto y brinden al individuo mayor control de el mismo.
URL
Teoría de las necesidades y factores higiénicos
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/estrategia/teoria-de-la-necesidades-maslow.htm
Condicionamiento operante de Skinner
http://skinnerelneoconductista.blogspot.mx/2013/02/condicionamiento-operante_19.html
Teorias X y Y
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/18/xy.htm
Expectativas de Vroom
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/619711/Motivacion-El-Modelo-de-Expectativas-de-Victor-Vroom.html
Condicionamiento operante de Skinner
http://skinnerelneoconductista.blogspot.mx/2013/02/condicionamiento-operante_19.html
Teorias X y Y
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/18/xy.htm
Expectativas de Vroom
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/619711/Motivacion-El-Modelo-de-Expectativas-de-Victor-Vroom.html
